Изменение тарифной политики e-autopay.com

[Сергей М.]

Вообще, цены вполне приемлемы. Был бы ещё тариф индивидуальный с обычными ценами. А не в 2 раза дороже. Вообще сказка была бы.
А то я пользуюсь расширенным, а мне там половина функций не нужна.
Только из-за промоакций его взял.
А если брать индивидуальный тариф с нужными подключёнными функциями - получается на пару баксов дешевле.
С чего такая накрутка?

[Сергей Ошуков]

На форуме многие пожелания и предложения остаются без ответов, пройдитесь по моим созданным темам и вы увидите это. Я лишь хочу что бы пожелания клиентов учитывали и были услышаны и по возможности реализованы. В этом году я очень рад, что внесли систему скидок, которую я ждал очень-очень долго. Хочу очень что бы так же внесли возможность задавать минимальное кол-во товаров для продажи и многое другое, но много моих тем так и остались без ответа, вот это обидно. Понимаю конечно, что под каждого клиента не подстроиться, но и отталкивать нас я думаю не надо.

Обязательно примем к сведению и исправимся. Ваши предложения всегда хорошие, поэтому мы стараемся н оставлять их без внимания.

[Сергей Ошуков]

Вообще, цены вполне приемлемы. Был бы ещё тариф индивидуальный с обычными ценами. А не в 2 раза дороже. Вообще сказка была бы.
А то я пользуюсь расширенным, а мне там половина функций не нужна.
Только из-за промоакций его взял.
А если брать индивидуальный тариф с нужными подключёнными функциями - получается на пару баксов дешевле.
С чего такая накрутка?

Тариф "Индивидуальный" сложнее технически, поэтому сам конструктор, сама возможность собирать нужные модули получаются дороже, чем пакетный тариф.

[usb]

Меня конечно расстроила эта новость с новыми тарифами. Но думаю не стоит учить Даниэля как вести ценовую политику.

У каждого сервиса есть свой клиент. Под серьезные проекты все равно необходимо свой скрипт писать, для мелких проектов у e-autopay есть горы аналогов.
Решил аутопей перейти в премиум сегмет, ну ок, главное что бы функционал соответствовал.

Я лично пока с e-autopay решил на autoweboffice перейти. Повышение тарифов для меня не стали главной причиной, а только лишь очередным поводом - уж очень хочется получать максимум функционала в одном месте.

Автопею удачи! От себя хотел бы добавить свои замечания и предложения сервису:

- тех. поддержки в принципе нет (за такую абонплату можно было и круглосуточную помощь по телефону сделать);
- часто падает сервис и администрация не уведомляет клиентов, что бы те останавливали рекламу и не сжигали деньги впустую;
- за такие деньги можно было бы добавить он-лайн тренинговую площадку как у того же Автовебофиса, getcourse, или antitreningi, что бы все в одном месте было, и не было необходимости платить за кучу разных сервисов.

Может быть когда нибудь снова стану вашим клиентом.

[Сергей Ошуков]

- тех. поддержки в принципе нет (за такую абонплату можно было и круглосуточную помощь по телефону сделать);
- часто падает сервис и администрация не уведомляет клиентов, что бы те останавливали рекламу и не сжигали деньги впустую;
- за такие деньги можно было бы добавить он-лайн тренинговую площадку как у того же Автовебофиса, getcourse, или antitreningi, что бы все в одном месте было, и не было необходимости платить за кучу разных сервисов.

Техподдержка работает с 10.00 до 22.00. Доступен Скайп, телефон, онлайн чат и обращения в тикетную систему. Насчет круглосуточной поддержки тоже думаем.

Вероятность падения сервиса сведена к минимуму. Над этим проводилась очень серьезная работа и ведется постоянно.

Добавление площадки для онлайн тренингов будет рассмотрена с руководством.

[AeroDEN]

Я лично пока с e-autopay решил на autoweboffice перейти.

Спасибо, интересный проект, странно почему я раньше о нем не слышал, ознакомлюсь на досуге.

[Даниэль Партнэр]

Да, да, ознакомьтесь )) Заодно на цены модулей посмотрите и посчитайте..

Мы посмотрели, посчитали.. функционал знаем ))

[AeroDEN]

Да, да, ознакомьтесь )) Заодно на цены модулей посмотрите и посчитайте..

Мы посмотрели, посчитали.. функционал знаем ))

300 руб. в месяц написано - на тариф

[Даниэль Партнэр]

Без проблем, мы будем политкорректными и ничего в ответ не скажем ))

Просто пожелаем удачи тем, кто туда собрался.. Она им 100% пригодится ))

[Даниэль Партнэр]

Может быть когда нибудь снова стану вашим клиентом.

Однозначно станете )

[AeroDEN]

тут ввезде есть свои плюсы и есть свои минусы, на autoweboffice есть на мой взгляд 2 плюса:

1. есть интересный модуль «Личный кабинет» (Модуль позволит вам организовать личный кабинет для клиентов вашего магазина, где они смогут видеть свою историю заказов и оплат счетов, смогут оставлять отзывы на ваши товары и проходить автоматизированное обучение по предлагаемым вами учебным программам с автоматическим контролем доступа к обучающим материалам, контролем успеваемости и сдачей отчетов по пройденным курсам и материалам.)

2. есть возможность выставлять процент комиссии и кто комиссию будет оплачивать клиент или магазин, в E-Autopay комиссию оплачивает почти всегда магазин, именно поэтому я не подключаю PayPal так как там дерут жесткую комиссию.


Но повторюсь что есть в E-Autopay и свои плюсы, будем думать, уходить честно не хочется никуда!


Даниэль, можно реализовать хотя бы 2 моих пожелания? ели реализуешь это, я буду просто очень рад и не возникнет желания никуда уходить!
1. Возможность задавать минимальное кол-во товаров для заказов.
2. Возможность выставлять процент комиссии и кто комиссию будет оплачивать клиент или магазин.

[usb]

Добавление площадки для онлайн тренингов будет рассмотрена с руководством.

Будет действительно здорово если реализуете!

Однозначно станете )

Ну мы люди не гордые, дверью не хлопаем, может и вернемся

[Сергей Ошуков]

1. Возможность задавать минимальное кол-во товаров для заказов.
2. Возможность выставлять процент комиссии и кто комиссию будет оплачивать клиент или магазин.

Про минимальное количество - в форме заказа чтобы нельзя было установить число меньше какого-либо?

Кто будет оплачивать комиссию - какие системы наиболее актуальны?

[AeroDEN]

Про минимальное количество - в форме заказа чтобы нельзя было установить число меньше какого-либо?

да.

Кто будет оплачивать комиссию - какие системы наиболее актуальны?

Яндекс, Qiwi и PayPal хотя бы, хочу что бы всегда комиссию оплачивал клиент.

[Sveta59]

Вроде, в России живем, а оплачивать должны чужой валютой!
Придется, видимо, расстаться. Очень дорого!!!
У меня тоже идивидуальный тариф. Я хотела бы отказаться от нескольких модулей
и заменить их нужными. Вот это было бы здорово! Тогда и остаться можно. Очень нравится сервис!

[Сергей Ошуков]

Вроде, в России живем, а оплачивать должны чужой валютой!
Придется, видимо, расстаться. Очень дорого!!!
У меня тоже идивидуальный тариф. Я хотела бы отказаться от нескольких модулей
и заменить их нужными. Вот это было бы здорово! Тогда и остаться можно. Очень нравится сервис!

Когда закончится текущий тариф, следующий Вы сможете собрать уже с теми модулями, которые нужны и не включать модули, которыми не будете пользоваться.

[Sveta59]

Когда закончится текущий тариф, следующий Вы сможете собрать уже с теми модулями, которые нужны и не включать модули, которыми не будете пользоваться.

Спасибо. Я говорила об этих: Формирование SMS рассылок и Интеграция с сервисом доставки USEND Мне они не нужны.

У меня еще вопросик.
Мой тариф закончится только в апреле 2017-го. Если я сейчас оплачу, остаток моих денег сгорит? И мне придется оплачивать ежегодно с того дня, когда я оплатила последний раз?
Т.е. не с апреля, а с сегодняшнего дня?

[Сергей Ошуков]

Все зависит от того, какой у Вас тариф. В момент пользования текущим тарифом Вы можете сменить тариф на более высокий.

В случае с тарифом "Индивидуальный" ситуация такова, что он уже самый высокий в линейке тарифов и сменить его нельзя. Можно только добавлять модули.

В вашем случае, если тариф "индивидуальный" действует до апреля 2017 года, то да, только в апреле Вы сможете собрать совершенно новый тариф "Индивидуальный " с нужным набором модулей. А вот пополнить баланс заранее, можете уже сейчас, чтобы успеть использовать акцию-удвоение. Средства останутся на счету.

[Sveta59]

Все зависит от того, какой у Вас тариф. В момент пользования текущим тарифом Вы можете сменить тариф на более высокий.

В случае с тарифом "Индивидуальный" ситуация такова, что он уже самый высокий в линейке тарифов и сменить его нельзя. Можно только добавлять модули.

В вашем случае, если тариф "индивидуальный" действует до апреля 2017 года, то да, только в апреле Вы сможете собрать совершенно новый тариф "Индивидуальный " с нужным набором модулей. А вот пополнить баланс заранее, можете уже сейчас, чтобы успеть использовать акцию-удвоение. Средства останутся на счету.

Спасибо.

[rom19]

Да, дороговатый сервис стал
Помню были времена он стоил 1800 рублей в год...