Показано с 1 по 20 из 34

Тема: Отчет об улучшениях E-Autopay системы май 2016

Древовидный режим

  1. #1
    Руководитель службы поддержки InetPartners Сергей Ошуков Только пришел Аватар для Сергей Ошуков
    Регистрация
    12.08.2012
    Сообщений
    494

    Отчет об улучшениях E-Autopay системы май 2016

    Уважаемые коллеги, друзья!

    Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и рады представить нововведения, которые сделают работу с сервисом e-autopay.com еще удобнее и приятнее.



    Телефония

    Создана для удобных звонков прямо из аккаунта












    Телефония не требует сложных настроек. вы просто выбираете тариф, в котором она есть, пополняете баланс для звонков и совершаете звонки. Телефония по умолчанию включена в тарифах "Пробный", "Стартовый" и "Полный". Также ее можно включить в тарифе "Индивидуальный"




    Совершить звонок с помощью телефонии можно тремя способами:



    Виджет звонка с любой страницы сервиса.

    Позволяет совершить звонок на любой произвольный номер прямо со страницы, на которой вы находитесь. Значок виджета присутствует на всех страницах сервиса в нижнем правом углу. По нажатию на него появляется клавиатура для набора номера. Номер можно набрать как мышкой, так и с клавиатуры компьютера.












    Звонок из списка заказов.

    Вы просто нажимаете на телефонную трубку рядом с номером и сервис начинает звонить клиенту. Когда происходит соединение вы можете открыть карточку заказа для редактирования.













    Звонок из карточки заказа.

    Рядом с номером клиента в карточке заказа также есть телефонная трубка, по нажатию на нее начинается звонок. процесс звонка по этой кнопке практически такой же, как и при звонке из списка заказов.













    Модуль телефонии состоит из нескольких разделов

    Общая информация - здесь описаны основные возможности













    Управление номерами - вы можете указать и подтвердить свой номер. При звонке клиенту будет определяться он, и клиент сможет перезвонить вам, если это будет необходимо.













    Статистика - история всех звонков с указанием оператора, который его совершил и возможностью прослушать запись звонка, просто нажав "Play"













    Мои номера - здесь указаны Ваши привязанные номера и их срок действия.













    Тарифы - в этом разделе вы можете узнать актуальные тарифы на звонки во все страны.

















    Динамические скидки

    Долгожданный многими функционал, позволяющий увеличить объем продаж и средний чек за счет мотивации покупателя различными скидками.Этот раздел находится в меню "Настройки" - "Скидки"













    В этом разделе настраиваются:


    - скидка от количества товара в заказе (например: 1 шт = 1000 рублей; 3 шт = 2500 рублей)
    - скидка от суммы заказа (например: если сумма заказа превышает 5000 рублей, скидка 10%)
    - скидка для определенного способа оплаты (например: при предоплате скидка 25%)
    - скидка-подарок новому покупателю
    - скидка при повторной покупке товара
    - скидка для клиента, сумма оплат которого превысила какой-либо порог

    Раздел прекрасно подойдет для создания программы лояльности и организации различных акций, которые будут приятны вашим клиентам.






    Улучшен механизм работы раздела “Ссылки для скачивания


    В обновленном разделе "Ссылки для скачивания" при редактировании товара поддерживаются практически все ссылки, а не только прямые ссылки на файл. Очень удобно для тех, кто размещает свои файлы на файлообменниках, или дает ссылку на страницу сайта.


















    Добавлена интеграция с “Нова Пошта” (Украина)


    Мы сделали специальный раздел для настроек печати бланков “Нова Пошта”, где вы указываете свои данные










    А в карточке заказа вам достаточно указать адрес получателя и склад, где он получит свою посылку. Все бланки для отправки сервис сформирует автоматически.






    Обновления при работе с заказами

    В фильтрах сервиса добавлен мультиселект для быстрого поиска товара. Вы просто начинаете вводить его название, а сервис показывает список нужных товаров. Очень удобно при работе с большими списками товаров.














    Добавлен набор статусов для работы с заказами цифровых товаров
    - Новый
    - Call-центр (Ожидает подтверждения)
    - Отказ
    - Архив
    - Отсрочен
    - Оплачен
    Статус заказа можно сменить прямо в карточке заказа во время его обработки










    Использование статусов очень удобно при обработке тех заказов, которые не были оплачены сразу и где нужно “дожать” клиента для оплаты




    Для физических товаров также реализована смена статуса заказа прямо в карточке заказа














    Добавлена возможность отсрочить заказ на время с точностью до минуты











    В указанное время заказ будет переведен в статус Call-центр и вы сможете его обработать



    Добавлена возможность экспорта заказов в csv файл, который поддерживает выгрузку большого количества информации












    В списке заказов отображается id рекламной кампании (в столбце с utm-метками) и вы будете четко понимать, по какому каналу пришел этот заказ

















    Улучшения раздела “Логистика”


    В модуле “Логистика” увеличено количество статусов для заказа и по каждому статусу видно количество заказов, которые находятся в нем














    Для заказов, отправленных через Почту России реализован автоматический перевод в нужный статус, на основании данных по номеру РПО













    В логистике можно добавить адресатов для получения смс уведомлений, если необходимо уведомлять о каком то событии нужного человека (оператора, партнера и т.п.)

















    Улучшения в работе уведомлений на Ваш URL

    В уведомлениях на сторонний URL (редактирование товара, раздел "Уведомления") передаются utm-метки, которые относятся к заказу.












    Теперь можно передать в заказ нужный параметр и получить его обратно.Таким образом, можно получить нужные параметры от любой CPA сети или трекера и отдать им postback с Get или Post-параметрами. Как показывает практика, этого вполне достаточно для работы с большинством сетей и трекеров.



















    Улучшения в работе с совладельцами

    Гонорары совладельцев больше не нужно удалять и прописывать заново. Достаточно нажать на кнопку редактирования и задать новое значение











    Также в аккаунте совладельца реализован множественный выбор товаров для установки гонорара. Больше не нужно устанавливать гонорар на каждый товар отдельно.














    В аккаунте совладельца добавлен раздел с условиями, где он может увидеть, какой гонорар ему полагается за продажу тех или иных товаров









    Добавлена возможность предоставить сотруднику доступ к совладельцам













    Реализовано отображение истории выплат совладельцам

















    Улучшения в работе рассылок и напоминаний

    В раздел настройки напоминаний о незавершенном и неоплаченном заказе (Настройки - Настройки напоминаний о заказах) мы добавили возможность указать получателей, которые должны получить нужное сообщение. Добавить адресатов можно в разделе "Настройки - Параметры отправки писем"












    В истории смс рассылок отображается статус доставки смс














    Добавлена возможность вернуться к редактированию не отправленной e-mail рассылки



















    Улучшения в разделе Рекламные кампании

    В рекламных кампаниях реализована возможность удалить канал рекламы

    Статистика по удаленным каналам опускается вниз списка и подсвечивается, чтобы было понятно, что канал был удален





















    Интеграции с платежными системами

    - Добавлена интеграция с системой приема платежей Oplata.com (Fondy.eu)
    - Добавлена интеграция с платежной системой PayMaster
    - Добавлена интеграция с Яндекс Кассой
    - Добавлена интеграция с CloudPayments
    - Прием оплат на Яндекс кошелек дополнен переводом с карт клиентов






    Улучшения API

    - Добавлено поле id партнера в API
    - Реализована выгрузка комментариев к заказу через API
    - Добавлено поле с номером РПО в API
    - Реализована возможность принимать и передавать utm-метки через API






    Общие приятные улучшения

    Реализована возможность указать разную стоимость доставки для разных валют


















    Добавлен новый бланк, в котором печатаются наклейки на конверт


















    В шапке аккаунта подтягивается Граватар

















    Обновления безопасности:

    Реализовано отображение лога входа в систему



















    Иные моменты:

    До конца июня 2016 г. мы планируем изменить тарифы сервиса Е-Аутопэй, учитывая рыночные реалии.

    Новые тарифы будут опубликованы на сайте www.e-autopay.com и вступят в силу.

    Мы искренне стараемся держать неизменно высокий уровень функционала в сочетании с более объективной стоимостью относительно других сервисов.



    В данный момент мы уже тестируем новый функционал, который представим в рамках следующего обновления системы. Уверены, он вам понравится.

    В ближайшее время мы планируем ознакомить вас с системой приёма и обсуждения ваших предложений по улучшению / разработке новых функций.
    Последний раз редактировалось Даниэль Партнэр; 17.06.2016 в 16:28.

Похожие темы

  1. Обновление E-AutoPay системы от 06.08.15
    от Даниэль Партнэр в разделе Объявления и нововведения
    Ответов: 48
    Последнее сообщение: 20.04.2016, 16:36
  2. Обновление E-AutoPay системы от 22.05.15
    от Даниэль Партнэр в разделе Объявления и нововведения
    Ответов: 13
    Последнее сообщение: 12.12.2015, 23:43
  3. Обновление E-AutoPay системы от 29.04.15
    от Даниэль Партнэр в разделе Объявления и нововведения
    Ответов: 77
    Последнее сообщение: 31.07.2015, 13:53
  4. Оплата услуг системы e-autopay.com
    от Андрей007 в разделе Платежные системы
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 06.06.2014, 12:53
  5. Постоянно выбрасывает из системы e-autopay
    от Evgeniya1981 в разделе E-AutoPay
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 06.11.2013, 03:39

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения