+ Ответить в теме
Показано с 1 по 3 из 3

Тема: Глобальный черный список

  1. #1
    Руководитель службы поддержки InetPartners Сергей Ошуков Только пришел Аватар для Сергей Ошуков
    Регистрация
    12.08.2012
    Сообщений
    623

    Глобальный черный список

    Уважаемые коллеги, друзья!

    Уже долгое время в E-AutoPay.com Вы используете функционал “Черный список” и, за это время, собралась довольно большая база неблагонадежных покупателей.

    Причины тому могут быть самые разные. Кто-то спамит, кто-то не выкупает заказы и т.п.

    Теперь каждый из Вас может получить доступ к этой глобальной базе прямо в своем списке заказов. Если в заказе встретится контакт, который был помещен в черный список кем-то из пользователей E-AutoPay.com, мы предупредим Вас специальным значком. По наведению на значок Вы сможете увидеть, какой контакт находится в черном списке и сколько пользователей его туда добавили.



    Цветовая индикация различает, в каком черном списке находится контакт - в Вашем личном, или в глобальном.

    Красный - Ваш список
    Черный - глобальный



    Также возможна ситуация, когда контакт и у Вас в черном списке и глобально, тогда оба значка будут показаны одновременно.





    Зная, что контакт был замечен в нехорошем поведении ранее, Вы сможете более осторожно отнестись к этому заказу и, возможно, сохраните свои средства и нервы еще на стадии общения с клиентом. Как говорится, предупрежден, значит вооружен)))))

    Успехов Вам и Вашему бизнесу!


  2. #2
    Только прибыл МаринаТ Только пришел Аватар для МаринаТ
    Регистрация
    23.05.2012
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    17
    Начинание хорошее, но вызывает вопрос, почему у тех клиентов, что я вижу, есть только два варианта: "Добавлено 1 пользователем". "Добавлено 22 пользователями"? Больше опций не было? 22 или 1? Не 15, не 7, а именно 22? При этом, чтобы увидеть причину добавления, нужно, конечно, купить доступ к этому функционалу.
    Возникает мысль, что апгрейд был создан для выкачивания денег из пользователей, и практической пользы он не несет, поскольку явно же подставные цифры.

  3. #3
    Руководитель службы поддержки InetPartners Сергей Ошуков Только пришел Аватар для Сергей Ошуков
    Регистрация
    12.08.2012
    Сообщений
    623
    Добрый день!

    По числу - это, скорее всего, совпадение. Считается фактическое количество попаданий контакта в Черный список.

    Причину добавления мы показать не сможем, т.к. , к примеру у 22-х человек это может быть 22 причины и отобразить их на странице будет довольно проблематично. А количество может быть и большим.

    На данный момент глобальный черный список доступен всем, кто использует опцию "Черный список". Информации о том, будет ли он выделен в отдельный модуль и как-то отдельно тарифицироваться у меня нет.

    Улучшение предполагалось как расширение существующего функционала с заботой о наших любимых пользователях. У нас есть такая информация и мы посчитали, что будет не лишним предупредить, если контакт был замечен в нехорошем поведении.

+ Ответить в теме

Похожие темы

  1. IP в черный список?
    от Алексей Викторов в разделе E-AutoPay
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 01.01.2014, 20:34
  2. Черный список заказов
    от КатяКатя в разделе Техническая Поддержка E-AutoPay
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 05.04.2013, 18:37
  3. Черный список
    от Денис Турченков в разделе Техническая Поддержка E-AutoPay
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 16.11.2012, 00:10
  4. Черный список
    от Денис Турченков в разделе E-AutoPay
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 24.02.2012, 20:10
  5. Черный список
    от Galacsi в разделе E-AutoPay
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 06.08.2011, 20:10

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения