+ Новая тема
Страница 1 из 4 1 2 3 ... ПоследняяПоследняя
Показаны темы с 1 по 20 из 62

Форум: Техническая поддержка SecureBook

Нашли баг? Уязвимость? Что-то работает некорректно? - Опишите проблему и Вам помогут!

  1. Exclamation Важная тема Важно: Поддержка SecureBook. Частые проблемы.

    C первого сентября прекратилась разработка и продажа программы SecureBook, поддержка пользователей продолжается. Здесь приведены краткие...

    Виктор Федоренков, 18.11.2011 09:45
    • Ответов: 9
    • Просмотров: 11,021
    20.08.2013, 16:00 К последнему сообщению
  1. Как теперь активировать книги и видео?

    Вы отключили сервер активации. Как теперь делать активацию курсов? Или вручную в программе securebook можно активировать видео?

    niknik, 15.02.2013 00:26
    • Ответов: 1
    • Просмотров: 8,304
    20.08.2013, 19:02 К последнему сообщению
  2. Exclamation компьютер не выводит окошко для пин-кода, а пишет сообщение

    Здравствуйте. Мне написала покупательница курса (выслана электронная версия курса), что она запустила файл авторан , но компьютер не выводит окошко...

    gagol, 08.05.2013 23:57
    • Ответов: 2
    • Просмотров: 10,087
    09.05.2013, 15:14 К последнему сообщению
  3. Произошла ошибка на сервере генерации: Неверный формат ответа от сервера активации

    Здравствуйте! Сегодня клиент пытался активировать курс, но в автоматическом и ручном режимах выходила ошибка: (Символы вводились верно). В чём...

    Aradar, 14.02.2013 17:39
    • Ответов: 11
    • Просмотров: 12,834
    16.03.2013, 05:19 К последнему сообщению
  4. not avaible with error code: 407

    Здравствуйте! При активации через интернет видеофайла клиенту выдалось сообщение URL "http://kurs-autocad.ru/keyonline/bookactivator.php" not...

    jedi8528, 15.01.2013 08:56
    • Ответов: 0
    • Просмотров: 5,245
    15.01.2013, 08:56 К последнему сообщению
  5. Exclamation SecureBook и Windows 8

    Вопрос к Виктору. Защищенные файлы (mp4, wmv) будут воспроизводиться на Windows 8 ?

    • Ответов: 5
    • Просмотров: 9,425
    18.12.2012, 16:04 К последнему сообщению
  6. Ошибка активации

    Добрый день. Мой клиент решил активировать курс (securebook for video) на новом компьютере (вручную). Прислал номер ключа, ему был отправлен код...

    Maksim, 22.11.2012 22:26
    • Ответов: 1
    • Просмотров: 7,285
    23.11.2012, 02:55 К последнему сообщению
  7. Класс не зарегистрирован

    Кто-нибудь, помогите!!! Выскакивает ошибка "Класс не зарегистрирован" и видео не запускается - белое окошко... Что делать? Может с кодеками какие...

    Илья Юдин, 20.11.2012 09:36
    • Ответов: 1
    • Просмотров: 6,862
    21.11.2012, 11:33 К последнему сообщению
  8. Ошибка #15100

    При попытке активации видеоуроков выдает ошибку "Не удалось выполнить активацию: Попытка отправить запрос завершилась ошибкой: (#15100)" В чем...

    Галина И, 10.09.2012 13:46
    • Ответов: 0
    • Просмотров: 5,915
    10.09.2012, 13:46 К последнему сообщению
  9. Ошибка при активации книги у некоторых клиентов

    Здравствуйте, у некоторых наших клиентов при активации нашего продукта возникает следующая ошибка: Отключение антивируса и остановка службы...

    Webdivoh, 09.02.2012 07:25
    • Ответов: 3
    • Просмотров: 6,589
    03.09.2012, 07:52 К последнему сообщению
  10. При активации пишет неверный пароль

    У клиента при попытке активации выходит ошибка неверный пароль. Для проверки дал ему другой продукт, при попытке активации проблема та же. Скриншот...

    Filipp-Alex, 03.09.2012 07:26
    • Ответов: 0
    • Просмотров: 5,869
    03.09.2012, 07:26 К последнему сообщению
  11. Некоторые видеоролики в курсе без звука

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как решить проблему клиента: "Здравствуйте, возникли проблемы с запуском 1 курса, другие ещё не попробовал,...

    Илья Юдин, 28.08.2012 16:41
    • Ответов: 2
    • Просмотров: 6,576
    29.08.2012, 13:24 К последнему сообщению
  12. Нет соединения с сервкром активации

    Клиенту пришло сообщение: Произошла ошибка на сервере генерации: Не удалось соединиться с сервером активации. Попробуйте позже. Как поступать в...

    Filipp-Alex, 15.05.2012 22:29
    • Ответов: 2
    • Просмотров: 6,280
    16.05.2012, 18:44 К последнему сообщению
  13. Сообщение "неверно задано имя папки"

    Здравствуйте! При открытии виеоуроков выскакивает сообщение "неверно задано имя папки". Что это значит?

    jedi8528, 07.05.2012 08:06
    • Ответов: 3
    • Просмотров: 13,476
    08.05.2012, 12:09 К последнему сообщению
  14. ieroglifi v nazvaniji prslanih failov

    Kupila knigu, po sovetu prodavtsa otkliuchila antivirus i antispam, fail otkrila s WinZip progamoj, v nazvanije failov odni ieroglifi. Pochemu? Mozet...

    margarituke, 11.04.2012 19:57
    • Ответов: 1
    • Просмотров: 4,894
    12.04.2012, 10:38 К последнему сообщению
  15. Что за ошибка?

    Здравствуйте! Подскажите что за ошибка выдается (см скриншот) system error code 5 отказано в доступе и как с ней бороться? скомпилировано...

    jedi8528, 22.01.2012 02:37
    • Ответов: 4
    • Просмотров: 8,384
    16.03.2012, 10:49 К последнему сообщению
  16. Оптимальные параметры продюсирования для Camtasia Studio 7

    Добрый день, можно уточнить какие оптимальные параметры продюсирования (FLV или MP4) в Camtasia Studio 7 следует выставить, чтобы вставить в HTML...

    Seconomit.ru, 28.02.2012 12:43
    • Ответов: 9
    • Просмотров: 11,697
    01.03.2012, 17:53 К последнему сообщению
  17. Question Проблемы с добавлением пользователей в скрипт онлайн-активации

    Здравствуйте, Виктор! При попытке добавить пользователя в онлайн активатор у меня вышла следующая ошибка: Fatal error: Uncaught exception...

    vita727, 24.02.2012 15:49
    • Ответов: 0
    • Просмотров: 5,732
    24.02.2012, 15:49 К последнему сообщению
  18. Переезд на windows 7

    Здравствуйте, хочу переехать с windows xp professional на windows 7, подойдёт ли тот же ключ активации для Securbook или нужен будет новый ключ?

    Webdivoh, 17.02.2012 04:38
    • Ответов: 1
    • Просмотров: 6,162
    18.02.2012, 10:34 К последнему сообщению
  19. ошибка Floating point division by zero

    Здравствуйте. После активации книги, на стороне клиента в Windows 7, книга зависает. Скрол не работает, иногда открывается несколько страниц, потом...

    solinoid, 06.02.2012 21:54
    • Ответов: 4
    • Просмотров: 15,633
    11.02.2012, 15:31 К последнему сообщению
  20. Видео просит активацию многократно

    Здравствуйте! Скомпилировано самой последней версией видео для flv. Вот такая беда у моего клиента: Это уже второй случай. Как быть?

    jedi8528, 05.02.2012 01:06
    • Ответов: 2
    • Просмотров: 6,045
    06.02.2012, 00:09 К последнему сообщению

+ Новая тема
Страница 1 из 4 1 2 3 ... ПоследняяПоследняя

Информация о разделе и настройки отображения

Модераторы этого раздела
Пользователи, просматривающие этот раздел

Просматривают этот раздел: 3. (Пользователей: 0, гостей: 3)

Настройка отображения тем

Используйте этот фильтр, чтобы отобразить темы, не старше определённого количества дней.

Позволяет вам выбрать данные, по которым будет сортироваться список тем.

Сортировать темы по...

Помните: если сортировать по дате и "по убыванию", то самые новые результаты будут отображены первыми.

Список иконок

Непрочитанные сообщения
Непрочитанные сообщения
Нет непрочитанных сообщений
Нет непрочитанных сообщений
Более 15 ответов или 150 просмотров
Популярная тема с непрочитанными сообщениями
Более 15 ответов или 150 просмотров
Популярная тема без непрочитанных сообщених
Закрытая тема
Тема закрыта
Тема содержит сообщения, написанные вами
В этой теме есть ваши сообщения

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения